【HIS web セット保険】の引受会社はどちらですか?

引受保険会社はエイチ・エス損害保険株式会社です。

出発日の何日前から、【HIS web セット保険】は加入できますか?

出発日の6ヶ月前から加入できます。
(HISのホームページにて、ご旅行をオンライン予約する際、同時にこの保険をお申込みいただけます。)

加入者の年齢制限はありますか?

加入される保険プランにより異なります。
*保険プランは旅行商品により異なります
保険プラン詳細は こちら(下記リンク) よりご確認頂けます
https://travel.hs-sonpo.co.jp/his/inquiry/kokunai_summary.html

保険料と補償内容を教えてください。

保険料・補償内容のページをご確認下さい。

死亡保険金受取人の指定はできますか?

指定はできません。法定相続人のみとなります。

保険料の支払い方法を教えてください。

ＨＩＳにて、オンライン旅行予約された旅行代金と一緒にお支払いただきます。

スキー・スノーボード・スキューバダイビングは危険なスポーツに該当しますか？

危険なスポーツには該当いたしません。

補償の対象外となる危険な運動とは何を指しますか？

山岳登はん、職務以外での航空機操縦、ボブスレー、スカイダイビング、ハンググライダー搭乗などを指します。
※山岳登はんとは、ピッケル、アイゼン、ザイル、ハンマー等の登山用具を使用するもの、およびロッククライミング（フリークライミングを含みます。）をいい、登る壁の高さが５ｍ以下であるボルダリングを除きます。

ファミリープラン（家族プラン）はありますか？

当保険にはありませんので、個人ごとにご加入下さい。

保険期間はいつからいつまでですか?

被保険者（保険の対象となる方）が国内旅行の目的をもって住居を出発した時、または保険始期日の午前0時のいずれか遅いほうから保険終期日の午後12時（24時）、または住居に帰着した時のいずれか早いほうまで（旅行行程）が補償されます。
※保険期間は最長で30日間となります。

保険期間は最短何日～最長何日間まで、【HIS web セット保険】に加入できますか。

保険期間は、往復1日～30日となります。

旅行中に急きょ旅行行程が変わり期間が延びてしまった場合、延長手続きはできますか？

保険期間最終日まで延長手続きをする必要がありますので電話にてご連絡下さい。
電話番号は連絡先一覧のページをご確認ください。

旅行行程が短くなった為、使用していない日にちの保険料は返金できますか？(解約処理)

返金できる場合もございますので、電話にてご連絡下さい。電話番号は連絡先一覧のページをご確認ください。

レンタカーを借りた際の事故は補償されますか？

自動車の事故に起因する対人賠償責任・対物賠償責任については補償されません。

保険の取消をしたいのですが、どのようにすれば良いですか？

保険契約の変更についてのページをご確認下さい。

保険加入者証は、どこから印刷できますか？

ホームから、ＩＤ(旅行予約時に登録いただいたメールアドレス)、パスワード（保険加入時に保険会社からメールしております）を入力し、サインインしていただいた後の画面で、”保険加入者証ダウンロード”を押して印刷して下さい。

保険金請求・事故報告をしたいのですが、どこに連絡をすればよいでしょうか？

保険金請求手続きのご案内のページからご確認下さい。