保険契約の変更について
保険を取消したい場合
(1)旅行と保険を一緒に取消したい場合。(出発前日まで)
HISの旅行マイページにて旅行取消をすると、同時にHIS webセット保険も取消となります。
(2)旅行を取消せずに保険だけ取消を行いたい。
または2名以上で旅行に行くが、そのうち一部参加者だけ保険取消を行いたい場合。(出発前日まで)
以下のページからサインインいただき、ページ左下の「保険取消はこちらから」よりお手続きください。
HIS web セット保険ご加入者様専用ページ
(3)上記以外の取消の場合。
こちらからご連絡下さい。
※保険期間開始日以降の保険取消はできません。
保険取消や解約によるクレジットカード減額処理・返金について
クレジットカードにて旅行代金や保険料を決済いただいたお客様については、保険取消や解約を行った場合、ご利用されましたクレジットカード会社を通して減額処理・返金いたします。クレジットカード会社の処理の都合上、減額処理・返金までに1ヶ月～2ヶ月ほど時間が掛かる場合がございますので、予めご了承下さい。